Курьеры Amazon тестируют велосипеды

Недавно в новостях писали о том, что популярный американский интернет-магазин Amazon организовал на своих складах работу роботов, чтобы сэкономить на рабочих и уменьшить время обработки заказов, таким образом ускорив доставку. Кроме того, широко разлошись новости и о том, что служба доставки еще пополнилась и дронами-беспилотниками (которые в Штатах, правда, пока так и не заработали, но в Индии уже вовсю летают). И вот в Нью-Йорке магазин начал тестировать еще один новый для себя способ доставки — курьерами на велосипедах.

Цель Амазона — доставка товара в течение 1 часа, и компания вкладывает и вкладывает средства, добиваясь этого результата.

Эта цель возникла из естественного преимущества розничных магазинов перед интернет-магазинами — в первых человек может пощупать товар и выйти из магазина, уже сжимая в руках заветную покупку. Соответственно, чем меньше время доставки при онлайн-заказе, тем больше вероятность покупки, а не отказа, и тем больше удовлетворенность клиента.

Такая «мгновенная доставка» в Штатах у Амазона работает пока только в 13 городах. C помощью вело-доставки — если эксперимент будет признан успешным — компания сможет распространить ее и на другие города США.

Странно, что это не произошло раньше и не происходит массово в других городах. Конечно, здесь есть фактор сезонности (как и для скутеров, кстати, которые для доставки используют чаще), но есть и свои преимущества (стоимость, обслуживание, хранение).

В Беларуси это точно давно можно было бы реализовать, если бы у нас были свои «крепкие» интернет-магазины. По крайней мере, на форумах обявления людей, желавших подработать таким способом, уже появлялись неоднократно, вот только спрос на них отсутствовал.

Еще интересное по теме: вело-доставка шагает по Украине, почитайте!